Никто не застрахован от ошибок. В спешке или по невнимательности легко случайно нажать не на тот символ и отправить перевод не по назначению. Какие действия предпринять, если из-за досадной оплошности деньги ушли не на ту карту или на чужой номер?
Что делать, если перевели деньги не тому человеку?
Вернуть эти деньги можно, но сложно. Как только деньги поступили на счет другого человека или компании, ваш банк не сможет их оттуда забрать. Можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд. По Гражданскому кодексу ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением.
Переводы денег между физлицами теперь максимально просты: современные банковские сервисы позволяют перевести деньги другому человеку, даже если вы не знаете номер его карты или счёта — достаточно номера телефона получателя. Тем не менее, ошибочные переводы всё ещё не редкость: вы можете ошибиться в цифрах или, что хуже, перевести деньги мошенникам. Рассказываем, как вернуть деньги, если перевел их не тому, и что делать, если кто-то по ошибке перевёл деньги вам. Первое, что вы должны знать: отменить перевод без согласия получателя банк не может. Даже в том случае, если вы перевели деньги мошенникам, банк в большинстве случаев бессилен: средства, поступившие на счета физлиц, считаются их собственностью, и распоряжаться ими может только собственник.
Решение проблем
Переводы с карты на карту — одна из самых популярных банковских услуг у россиян. В год граждане отправляют друг другу десятки триллионов рублей, и бывает, переводят деньги не туда: перепутал одну цифру номера карты или телефона получателя — средства улетели другому человеку. Ответственность за правильно введенные реквизиты при переводе денег лежит на отправителе, поскольку получатель никак не мог повлиять на эту ситуацию, но и молча забрать себе чужие средства он не может. Рассказываем, что делать, если на карту поступили деньги неизвестно от кого.